La PDG de Virgin, Jayne Hrdlicka, a révélé à quel point son équipe senior ressentait « une énorme pression » pour reconstruire la compagnie aérienne après sa sortie de l’administration.
Dans un profil de 5 000 mots avec le Revue financière de l’AFRHrdlicka a déclaré qu’elle devait réorganiser « chaque partie » de l’entreprise pour la ramener à la santé financière.
Virgin Australia est entrée dans l’administration en 2020 après des années à essayer de passer d’un transporteur à bas prix à une offre à service complet capable de prendre en charge Qantas.
Il a finalement été acheté par la société de capital-investissement Bain, qui a rapidement remplacé le PDG sortant Paul Scurrah par l’ancien PDG de Jetstar Hrdlicka.
Dans l’interview, dans laquelle elle pose également pour un shooting de mode, Hrdlicka a déclaré que la compagnie aérienne se dirigeait vers la faillite même si COVID-19 n’avait pas accéléré sa disparition.
« C’était une chance pour nous que ce soit COVID », a-t-elle déclaré. « Cela signifiait que toute l’industrie était calme pendant un certain temps, et donc Virgin Australia pouvait passer par l’administration, pourrait subir une restructuration très importante et se remettre sur pied avant que la musique ne recommence. »
Elle a ajouté qu’elle était déterminée à rétablir la pleine santé de l’entreprise d’ici la fin de la crise.
« Et cela signifiait que tous nos outils de base – la façon dont nous faisions les choses, les accords avec les fournisseurs, la qualité de l’expérience, la tarification et la gestion des revenus – devaient être entièrement repensés.
« Chaque partie de l’entreprise devait être démontée et reconstituée, et cela devait être fait avant que les gens ne commencent à voler. Nous avons tous ressenti une énorme pression.
L’année dernière, la compagnie aérienne a ensuite retrouvé une rentabilité réelle pour la première fois en dix ans.
Il a déclaré avoir réalisé son redressement financier remarquable en supprimant 300 millions de dollars de coûts et en renouvelant plus de 450 comptes d’entreprise.
Virgin a ensuite poursuivi son bon résultat en générant 2,5 milliards de dollars de revenus au cours du premier semestre de l’exercice en cours.
Le directeur général Hrdlicka a également déclaré dans une note au personnel que l’entreprise s’attend à une marge bénéficiaire « d’environ 5% » avant une réinscription probable sur l’ASX.
« C’est la première fois depuis de nombreuses années que Virgin réalise des bénéfices », a écrit Hrdlicka. « Les résultats reflètent les progrès que nous avons réalisés dans la reconstruction de la résilience financière qui est si importante pour le succès à long terme de Virgin Australia. »
Bibliographie :
La Condition ouvrière/06.,Référence litéraire de cet ouvrage.
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