Aéronautique: Freebird Airlines met en œuvre iFly Res d’IBS Software pour renforcer les capacités numériques et rationaliser la fonction des opérations touristiques

Aeronautique Freebird Airlines met en oeuvre iFly Res dIBS Software
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La plate-forme omnicanal aidera le célèbre opérateur de loisirs turc à améliorer son offre de personnalisation et à générer des revenus

SCI Software, leader mondial des solutions SaaS à l’industrie du voyage et du fret, a été sélectionnée par la compagnie aérienne de loisirs turque à croissance rapide, Freebird Airlines, pour enrichir ses capacités de distribution directe pour les vols réguliers et charters avec la plate-forme numérique de vente et de services aux passagers iFly Res.

Freebird, qui appartient au plus grand groupe d’aviation turc Gözen Holding, est une marque bien connue et de confiance sur le marché européen des loisirs au sommet de son parcours de transformation numérique. La solution supprimera l’un des plus grands défis commerciaux pour Freebird, car le fournisseur gagnera en capacité de distribuer la capacité pour les opérations régulières et charters sous deux codes de compagnies aériennes (AOC) au sein d’un système de services aux passagers (PSS).

iFly Res améliorera également la gestion des revenus et des stocks en équipant plus de 50 voyagistes avec des tarifs aériens et des attributions de sièges. De plus, en mettant en œuvre la plate-forme, Freebird devrait gagner une augmentation de revenus estimée à 3 % par rapport au système précédent.

En tant que compagnie aérienne innovante, Freebird est déterminée à offrir la meilleure expérience client de sa catégorie dans ses secteurs cibles – le tourisme et le trafic de visites d’amis et de parents (VFR). Avec le support d’IBS Software, la compagnie aérienne sera en mesure d’obtenir de meilleures capacités de personnalisation permettant à Freebird de surveiller les besoins de ses clients et d’offrir une tarification dynamique basée sur les préférences et la valeur du client. Cela conduirait également à de nouveaux contenus, agrégeant à la fois du contenu aérien et non aérien, permettant à Freebird d’augmenter sa part de portefeuille.

« Nous sommes fiers de nous associer à Freebird et de rejoindre la société à un stade aussi important de sa croissance. Freebird est un innovateur tourné vers l’avenir, axé sur le numérique et donc exactement le type de compagnie aérienne pour laquelle la plate-forme iFly Res a été développée », a déclaré Benjamin Simmons, vice-président et responsable régional pour l’Europe et l’Afrique chez IBS Software. « Ce partenariat montre en outre que nous nous engageons à fournir des produits de nouvelle génération qui stimulent la transformation numérique de l’industrie du transport aérien, accélèrent la croissance des revenus, permettent l’efficacité de la distribution et offrent des expériences client différenciées tout au long du processus de gestion des ventes et des réservations de vols. »

«En tant que Gözen Digital Aviation, nous sommes constamment à la recherche de technologies de pointe et notre objectif principal est de mettre en œuvre ou de développer des solutions pour les sociétés du groupe Gözen Holding. Suite à un processus d’évaluation approfondi, nous avons décidé de nous associer à IBS pour le parcours de transformation numérique de Freebird. Freebird Airlines est une compagnie aérienne dynamique et bien établie et IBS est un partenaire aux vues similaires avec l’innovation en son cœur », a déclaré Metecan Bozyiğit, vice-président de Gözen Digital Aviation.

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